Présentation de l’entreprise

    L'entreprise Cloud Outsourcing Service Network a été créée en 2005. C'est une compagnie IT spécialisée dans "le service aux professionnels" du monde des hautes technologies.Grâce à des années d’expériences, la société à mis en place un réseau à l’échelle nationale aux services des entreprises et ceci afin de leur fournir un support technique sur site et à distance.

Le siège social de Cloud Outsourcing Service Network est situé dans le quartier d’affaires de Pékin (CDB) et nous sommes également présent :

au Liaoning, au Hebei, à Tianjin, au Shandong, au Shaanxi, au Henan, au Jiangsu, à Shanghai, au Zhejiang, au Hubei, au Sichuan, au Fujian, au Guangdong etc.… 14 provinces et villes où nous sommes présent pour tout ce qui est service d’installation et de maintenance des équipements IT, réseaux et autres.

Les avantages de nos services et de notre plateforme:

Cloud Outsourcing Service Network (COSN) est une marque de Worthing Group Ltd.
Nous avons créé un centre d’appels multilingue disponible 24h/24 au 400-660-6009. Le centre d’appels peut prendre en charge et déterminer les problèmes des clients et proposer un traitement préliminaire. Il peut également, grâce à notre plateforme de gestion de service ITIL, envoyer des ingénieurs directement sur site et ce partout en Chine afin d’apporter un service de soutien et d’aide technique.

Nos services :

Nous nous concentrons sur les services de support et prise en charge technique. Ceci comprend : un service conseil IT et relatif aux technologies de l’information, un service de mise en œuvre et de maintenance des équipements réseaux, l’intégration des systèmes, le câblage, la maintenance des logiciels etc.… En d’autres termes : tout ce qui touche au domaine IT et plus particulièrement un service d’externalisation réseau partout en Chine.

Notre talent :

Notre société a établi un système complet : de formation du personnel, d’amélioration, de contrôle qualité, de support IT. Nous offrons également un suivi de toutes les opérations aussi bien produit qu’équipement afin d’obtenir un haut niveau de satisfaction et d’affirmation aux yeux des clients avec notamment comme avantage un temps de réponse court et un taux de résolution des problèmes élevé.COSN est actuellement en charge du service de maintenance et d’installation des équipements réseaux de plusieurs fournisseurs VPN. Nous apportons un service de support technique informatique très professionnel pour des centaines d’entreprises et également une prise en charge du service après vente des plusieurs équipementiers partout en Chine.

Notre vision :

Une plateforme de service dédiée aux professionnels et un engagement pour le développement des leaders de l'industrie informatique. Fournir à tous les utilisateurs, à tout moment et en tout lieu avec un sens des responsabilités, professionnalisme, procédés et respect des normes, le soutien et les services de Cloud Outsourcing Service Network.